横浜市のひきこもり相談窓口をご存じですか？

横浜市では、ひきこもり状態にある方やそのご家族を支援するための相談窓口を設けています。

ひきこもりは誰にでも起こりうることで、特別なことではありません。

市では、専門家による相談を通じて、ひきこもり状態にある方やそのご家族を支援しています。

ご家族だけで抱え込まず、ぜひ専門家にご相談ください。

横浜市のひきこもり相談窓口の概要

対象者

• 40歳以上：横浜市内在住でおおむね40歳以上のひきこもり状態にあるご本人やそのご家族。
• 15歳から39歳：青少年相談センターが対応し、電話相談や来所相談、グループ活動などを通じて支援を行っています。

相談方法

1. 電話相談:
   • 専用ダイヤル：045-752-8400
   • 受付時間：月～金曜 9:00～12:00／13:00～17:00（祝日、年末年始を除く）。
2. 面接相談:
   • 予約制：まずは専用ダイヤルにお電話ください。
     電話が苦手な方は、横浜市電子申請・届出システムの申込フォームから予約申込も可能です。

相談内容

• ひきこもり状態にあるご本人やそのご家族からの相談。
• 支援機関からの相談。

青少年相談センターの役割

• 対象者：おおむね15歳から39歳までの青少年とそのご家族。
• 相談方法：電話相談や来所相談、グループ活動などを通じて社会参加に向けた継続的な支援を行っています。

アクセス

• 住所：横浜市保土ケ谷区川辺町5-10 西部児童相談所複合棟4階
• 最寄り駅：相鉄本線「星川駅」下車徒歩2分。